Что такое интернет-магазин
Интернет-магазин - сайт для продажи товаров онлайн с каталогом, корзиной, оформлением заказа и оплатой. В отличие от обычного корпоративного сайта, магазин позволяет не только выбрать товар, но и купить его прямо на сайте без звонка менеджеру.
Интернет-магазин простыми словами
Это супермаркет в интернете. Посетитель приходит, листает каталог, добавляет товары в корзину, оформляет доставку, оплачивает - и получает заказ домой или в пункт выдачи. Всё без звонков и общения с продавцом.
Как работает интернет-магазин
- Покупатель находит товар через поиск, категории или фильтры
- Смотрит карточку товара с фото, описанием, характеристиками
- Добавляет в корзину
- Оформляет заказ: выбирает доставку, способ оплаты, оставляет контакты
- Оплачивает картой, СБП или другим способом
- Получает подтверждение заказа на почту
- Получает доставку
Что должно быть в интернет-магазине
- Каталог товаров с категориями и фильтрами
- Карточка товара с фото, описанием, ценой, наличием
- Корзина с возможностью изменения количества
- Оформление заказа в 1-2 шага
- Интеграция с эквайрингом (ЮKassa, СберPay)
- Интеграция со службами доставки (СДЭК, Boxberry, Почта России)
- Личный кабинет с историей заказов
- Интеграция с 1С (для синхронизации остатков, цен, статусов)
Виды интернет-магазинов
- B2C-магазин. Продажа физлицам. Самый распространённый формат.
- B2B-магазин. Продажа компаниям. Часто с разными прайсами для категорий партнёров.
- Маркетплейс. Площадка с товарами от нескольких продавцов.
- Дропшиппинг-магазин. Без своего склада, товар отправляет поставщик напрямую.
На какой CMS делают
1С-Битрикс - для магазинов с интеграцией 1С и каталогами от 5000 позиций. WooCommerce - на WordPress, для каталогов до 5000 SKU. OpenCart, CS-Cart - альтернативы для среднего размера.