Кейс лендинг онлайн курсов для бухгалтеров в Санкт-Петербурге

Кейс лендинг онлайн курсов для бухгалтеров и финансистов малого бизнеса. Заказчик пришёл в декабре 2024 с проблемой: дорогой лид из Директа и низкая повторная покупка. Через 5 месяцев CR лендинга вырос с 2,3% до 11,4%, средний LTV - на 47%, окупаемость трафика наступает на 2-й продаже.

Проект сделан студией Сайты2.рф из Кронштадта. Стек: Tilda Pro для лендинга, GetCourse как образовательный бэк, amoCRM для отдела продаж, Unisender для welcome-цепочки. В статье - стартовая ситуация, поэтапные решения и финальные цифры. Имена и название школы обезличены, числа подтверждены клиентом перед публикацией.

О клиенте

Образовательный проект для бухгалтеров и финансистов малого бизнеса. Командирован из СПб, офис в Петроградском районе. Работает 4 года, команда - 7 преподавателей-практиков.

Ключевые цифры на момент старта:

6 курсов в каталоге: от мини-практикума за 4 900 ₽ до годовой программы за 38 000 ₽
Средний чек первого касания - 8 200 ₽
Команда отдела продаж: 2 менеджера на amoCRM
Источники трафика: Яндекс.Директ (62%), органика (24%), сарафан (14%)

Сильные стороны проекта - живые вебинары с разбором реальных деклараций и круглосуточная поддержка в чате на 30 дней после курса. Никто из конкурентов в нише этого не давал.

Задача от заказчика

Старый лендинг на конструкторе без структуры давал CR 2,3%. Каждый лид из Директа стоил 1 850 ₽, при среднем чеке 8 200 ₽ окупаемость наступала только на 4-5 продаже. Повторная покупка - 18%, что для EdTech низко.

Что было не так:

Лендинг общий "обо всём", без разделения по сегментам
Нет лидмагнита, форма заявки в самом низу страницы
Нет историй учеников с цифрами
Расписание курсов спрятано в подвале
Welcome-цепочка отсутствует, после оплаты тишина

Цели на проект:

CR лендинга 8% и выше
Стоимость лида не выше 900 ₽
Окупаемость трафика на 2-3 продаже
Рост повторной покупки в 1,5-2 раза за полгода

Бюджет на разработку и трафик первого квартала - 480 000 ₽. Срок до контрольной точки - 5 месяцев.

Этап 1. Аналитика и интервью

EdTech живёт на доверии. Без понимания, кто и почему покупает курс, лендинг получится списком тезисов "у нас круто". Начали не с дизайна, а с интервью.

Анализ конкурентов

Изучили 18 онлайн-школ для бухгалтеров и финансистов: 6 федеральных, 9 региональных, 3 авторских проекта. Сводная таблица по 22 параметрам: лидмагнит, расписание, гарантия возврата, тарифные пакеты, истории учеников.

Выводы:

14 школ из 18 дают бесплатный демо-урок как лидмагнит
Только 5 школ показывают реальные истории учеников с цифрами зарплаты до и после
Гарантия возврата за 7-14 дней - у 7 из 18
Прозрачное расписание дат и времени занятий - у 4 из 18

Интервью с покупателями

Провели глубинные интервью с 22 покупателями за последние 6 месяцев. Открытие: люди шли не "научиться бухгалтерии", а "перейти из найма в частную практику и зарабатывать в 2 раза больше". Прежний лендинг этого не показывал.

Принципы продающего текста для образовательного проекта раскрыли в гайде по продающим текстам для сайта.

Этап 2. Структура лендинга

Лендинг пересобрали под одно действие: получить бесплатный демо-урок и попасть в welcome-цепочку. Прямая продажа курса - на 3-4 шаге воронки, не на первом экране.

Из чего собрали лендинг

Первый экран: оффер по сегменту "бухгалтер хочет в частную практику" + форма на демо-урок
Демо-урок как лидмагнит: 25 минут реального занятия с разбором декларации УСН
Истории 6 учеников с цифрами: было 65 000 ₽ зарплаты в найме, стало 180 000 ₽ в частной практике
Прозрачное расписание ближайших потоков с датами и временем занятий
Программа курса по неделям с темами и домашними заданиями
Гарантия возврата 14 дней без объяснения причин
Блок преподавателей с регалиями и опытом
FAQ с возражениями: "успею ли совмещать с работой", "что если пропущу занятие"

Лидмагнит как точка входа в воронку

Демо-урок снизил цену лида в 3 раза, потому что пользователь оставлял почту за реальный контент, а не "за консультацию". Подробнее о механике лидмагнитов - в материале по лидмагнитам.

Тестирование прототипа

Прототип прошёл 2 итерации UX-тестирования на 8 респондентах из ЦА. После первой итерации первый экран сократили на 30%: убрали блок преимуществ школы и оставили оффер с формой. CR на тесте вырос с 6,1% до 9,8%.

Этап 3. Разработка и интеграции

Стек выбрали под скорость запуска и гибкость аналитики. Свою CMS не разрабатывали - на старте лишний риск.

Что разработали

Лендинг на Tilda Pro: адаптив, скорость загрузки 1,8 секунды на мобильном
Бэк на GetCourse: личный кабинет ученика, видеоуроки, домашние задания, чат с преподавателем
amoCRM для отдела продаж с воронкой по 7 этапам
Welcome-цепочка из 7 писем в Unisender за 14 дней после регистрации на демо-урок
Метрика с настроенными целями по 6 ключевым событиям

Принципы настройки целей в Метрике подробно разобрали в статье про рост конверсии.

Интеграции

Tilda Pro + amoCRM - заявка с лендинга падает в воронку с тегом источника
amoCRM + GetCourse - после оплаты ученик автоматически добавляется на курс
GetCourse + Unisender - welcome-цепочка стартует от события регистрации
ЮKassa - оплата с СБП, картой, рассрочка через Тинькофф
Стрипе аналог для зарубежных карт
Метрика + GetCourse webhook - событие "оплата" в Метрике для атрибуции

Welcome-цепочка из 7 писем

День 1 - демо-урок и приветствие. День 2 - история ученика, который ушёл из найма. День 4 - разбор частой ошибки в УСН. День 6 - приглашение на бесплатный вебинар. День 8 - кейс с цифрами по выручке. День 11 - спецоффер на курс с дедлайном 48 часов. День 14 - последнее напоминание.

Welcome-цепочка дала 38% продаж первого касания. Подробнее о методике в гайде по email-цепочкам.

Этап 4. Маркетинг и трафик

Параллельно с запуском лендинга перезапустили платный трафик и подключили апселл-цепочку.

Яндекс.Директ на тёплые ключи

Старые кампании работали по широким запросам "курсы бухгалтерии". Их выключили, оставили тёплые ключи: "курсы для частной бухгалтерской практики", "повышение квалификации бухгалтер УСН", "обучение бухгалтер ИП". CPC вырос с 38 до 71 ₽, но CR посадочной поднялся в 5 раз.

Связку рекламы и посадочной разобрали в статье про связку Директа и лендинга.

Ретаргетинг VK Ads

На посетителей лендинга, не оставивших заявку, запустили VK Ads с креативом "посмотрите бесплатный демо-урок". CPC - 24 ₽, CTR - 1,8%. Возврат пользователей на лендинг дал дополнительные 14% заявок.

Email-апселлы по базе учеников

После завершения мини-практикума за 4 900 ₽ ученик попадал в цепочку с предложением годовой программы за 38 000 ₽ со скидкой 15% на 7 дней. Конверсия из мини-практикума в годовую программу - 22%. Так получили рост LTV.

Результаты за 5 месяцев

Все цифры подтверждены аналитикой Метрики, выгрузкой из amoCRM и отчётом GetCourse.

Показатель	До	После
CR лендинга	2,3%	11,4%
Стоимость лида, ₽	1 850	740
Стоимость продажи, ₽	9 200	3 100
Окупаемость трафика	на 4-5 продаже	на 2 продаже
Повторная покупка	18%	34%
Средний LTV, ₽	14 800	21 700
Скорость загрузки мобильной	4,4 сек	1,8 сек

Основатель школы прокомментировал результат так: "Раньше я считал каждый рубль на трафик и боялся январского провала. Теперь воронка кормит сама себя, мы реинвестируем в новые курсы".

После 5 месяцев школа перешла на абонентскую поддержку с пакетом 12 часов в месяц. Дорабатываем посадочные под сегменты: финансист, главбух, начинающий бухгалтер.

Что работает дальше для лендинга онлайн курсов

Следующий шаг - вертикальное расширение. Запускаем 2 новых курса для финансовых директоров малого бизнеса и отдельную линейку для самозанятых. Под каждый сегмент свой лендинг с собственным лидмагнитом.

Параллельно открываем направление корпоративных продаж: курсы для бухгалтерий малых компаний СПб и Ленобласти. Здесь нужен корпоративный сайт с разделами для B2B-клиентов и формой запроса на проведение обучения для команды. Подход к корпоративным сайтам - в разделе услуг по корпоративным сайтам.

Через 6 месяцев планируем запуск SEO-направления: блог с гайдами для бухгалтеров и сборы органического трафика по информационным запросам. Приоритеты SEO для образовательных проектов раскрыли в разделе SEO-продвижения.

Применимо ли в вашей нише

Подход с лидмагнитом-демо, welcome-цепочкой и апселл-механикой работает для любых образовательных и экспертных продуктов. Например:

Онлайн-школы любого профиля (английский, программирование, дизайн)
Инфобизнес и марафоны экспертов
Корпоративное обучение и B2B-тренинги
Психологические практики и коучинг
Подписочные сервисы знаний

Базовый бюджет на проект подобного уровня - от 320 000 ₽, срок 8-12 недель. Смета рассчитывается через калькулятор или на встрече. Тарифные пакеты - на странице цен. Другие истории - в разделе кейсов, например, история фитнес-клуба с похожей логикой воронки.

FAQ

Сколько стоит лендинг для онлайн-курсов на Tilda Pro?

Лендинг на Tilda Pro с интеграцией CRM и платёжной системой - от 180 000 ₽, срок 4-6 недель. Лендинг с welcome-цепочкой, интеграцией с GetCourse и подключением сквозной аналитики - от 320 000 ₽, срок 8-12 недель. Лендинг под несколько сегментов с А/Б-тестами - от 480 000 ₽. Услуга разработки лендингов подробно описана на странице услуги.

Какую платформу выбрать для онлайн-курсов: GetCourse или своё решение?

Для запуска и первых 12 месяцев работы - GetCourse. Готовый личный кабинет, видеохостинг, проверка домашних заданий, рассылки, рассрочки. Своё решение оправдано при выручке от 30 млн ₽ в год и 5+ потоках в месяц. До этой точки разработка собственной платформы съест маржу и затормозит запуск.

Зачем нужна welcome-цепочка после регистрации на демо-урок?

Welcome-цепочка прогревает холодный лид и закрывает возражения до разговора с менеджером. В кейсе цепочка из 7 писем за 14 дней дала 38% продаж первого касания без участия менеджера. Без цепочки те же лиды требовали 4-6 звонков и в среднем 23 дня до решения о покупке.

Какой CR лендинга считать нормой для онлайн-курсов?

Среднее по нише - 3-5%. Хороший показатель - 7-9%. Выдающийся - 10% и выше. CR выше 10% достигается только связкой "тёплый трафик + лидмагнит + сегментированный оффер + welcome-цепочка". Красивый лендинг без воронки даёт максимум 4-5%.

Как считать LTV в EdTech и почему это важнее CPL?

LTV - суммарная выручка с одного клиента за всё время. В EdTech нормальный LTV в 3-5 раз выше среднего чека первой продажи. Считается по формуле: средний чек × среднее количество покупок × срок жизни клиента в месяцах. Если стоимость продажи покрывает первую сделку, бизнес уже окупаемый. Если LTV в 4 раза выше CPS, есть бюджет на агрессивный платный рост.

Рассчитать лендинг для онлайн-курсов · Telegram: @t9424744 · Бесплатный аудит вашего лендинга

Кейс: онлайн-курсы для бухгалтеров - CR лендинга 11,4%

О клиенте

Задача от заказчика