Битрикс или Битрикс24 - частая развилка владельца бизнеса в Санкт-Петербурге. Названия похожи, оба продукта одной компании, но решают разные задачи. Один - CMS для сайта на своём сервере. Второй - облачная CRM с конструктором сайтов и корпоративным порталом.
Статья - сравнение двух продуктов для тех, кто выбирает платформу. Внутри 10 параметров в таблице, 4 сценария выбора, стоимость переезда и 5 ошибок. Время чтения - 11 минут.
Материал основан на опыте Сайты2.рф. С 2008 года команда из Кронштадта сделала 550+ проектов, NPS 9,2, средний рост заявок ×2,4, CR 4,8%, 92% клиентов возвращаются. Работаем со стеком 1С-Битрикс (партнёр-сертификат), Битрикс24, WordPress, amoCRM, Laravel, React.
Откуда путаница между двумя Битриксами
Оба продукта выпускает одна компания - 1С-Битрикс. Названия похожи, логотипы похожи, маркетинг местами пересекается. Отсюда мнение, что это одно и то же в разных упаковках.
На деле это два разных продукта с разными бизнес-задачами:
- 1С-Битрикс: Управление сайтом (БУС) - CMS для сайта, ставится на свой хостинг.
- Битрикс24 (Б24) - облачная CRM плюс корпоративный портал плюс конструктор сайтов.
Они умеют интегрироваться друг с другом, но это не обязательно. Можно сделать сайт на БУС без Б24. Можно работать в Б24 без БУС. Можно использовать оба - это типичный сценарий для среднего бизнеса в СПб.
Что такое 1С-Битрикс: Управление сайтом
1С-Битрикс: Управление сайтом - коммерческая CMS. Это движок для сайта, который вы ставите на свой VPS или выделенный сервер. По функциям закрывает всё: от лендинга до интернет-магазина с 50 000 SKU.
Ключевые свойства БУС:
- Лицензия разовая или с продлением техподдержки.
- Редакции от младшей "Старт" до "Бизнес" и выше.
- Полный доступ к коду шаблона и компонентов.
- Встроенный модуль интернет-магазина и интеграция с 1С.
- Композит, кеширование, готовая работа под нагрузкой.
- SEO-модуль с управлением метатегами и ЧПУ из коробки.
Сайт на БУС - это ваш актив. Вы владеете кодом, базой и хостингом. Поменять подрядчика можно без миграции данных. Подробно о наполнении такого сайта - в материале Что должно быть на корпоративном сайте.
Что такое Битрикс24
Битрикс24 - облачная платформа для работы команды. Изначально это CRM плюс задачи плюс корпоративный портал плюс телефония. Со временем добавили конструктор сайтов и интернет-магазинов.
Ключевые свойства Б24:
- Облако с подпиской по числу пользователей.
- Коробочная версия с установкой на свой сервер (отдельный продукт).
- Бесплатный тариф с базовой CRM.
- Воронки сделок, лиды, контакты, компании, счета.
- Чаты, видеозвонки, задачи, диск, новости.
- Конструктор сайтов и интернет-магазинов на готовых блоках.
- Интеграции с почтой, мессенджерами, телефонией, 1С.
Сайт на Б24 живёт внутри платформы. Привязан к вашему аккаунту и тарифу. Это удобно для лендинга или сайта услуг с CRM. Не подходит, когда нужна тонкая кастомизация дизайна и серверная логика.
Сравнение по 10 параметрам
Сравнительная таблица для выбора между 1С-Битрикс или Битрикс24.
| Параметр | 1С-Битрикс (БУС) | Битрикс24 (Б24) |
|---|---|---|
| 1. Назначение | CMS для корпоративного сайта или магазина | CRM плюс портал плюс конструктор сайтов |
| 2. Хостинг | Свой VPS или выделенный сервер | Облако или коробка на своём сервере |
| 3. Стоимость владения | Лицензия от 7 900 ₽/год + хостинг от 1 500 ₽/мес | Подписка от 0 ₽/мес, платные тарифы от 2 490 ₽/мес |
|
| 4. Гибкость дизайна | Полная: свой шаблон, любой код, любые компоненты | Ограниченная: блоки конструктора, базовые настройки CSS |
| 5. CMS-возможности | Каталог 100 000+ SKU, инфоблоки, типизация, фасеты | Простой каталог, ограниченные карточки, базовая категоризация |
| 6. CRM-функционал | Отсутствует, нужны интеграции | Полноценная CRM: воронки, сделки, лиды, аналитика |
| 7. Безопасность и 152-ФЗ | Размещение на сервере в РФ, полный контроль | Серверы в РФ, реестр Роскомнадзора, контроль ограничен |
| 8. SEO | Управление метатегами, ЧПУ, sitemap, микроразметка | Базовое SEO, ЧПУ есть, тонкие настройки ограничены |
| 9. Поддержка | Партнёры с сертификатами 1С-Битрикс | Партнёры Б24 плюс встроенная техподдержка |
| 10. Подводные камни | Тяжёлая для слабого хостинга, нужен сертифицированный специалист | Привязка к экосистеме, рост подписки с числом пользователей |
Выбор между БУС или Б24 - не выбор лучшего, а выбор инструмента под задачу. Подробнее о бюджете на разработку - в гайде по стоимости разработки сайта.
Когда выбирать 1С-Битрикс
БУС подходит, когда сайт - основной канал продаж. Когда дизайн и UX должны быть уникальными. Когда нужны сложные интеграции с 1С, ERP, складскими системами.
Подходит для:
- Корпоративных сайтов с тонкой кастомизацией под бренд.
- Интернет-магазинов от 1 000 SKU и сложными фильтрами.
- B2B-порталов с личным кабинетом дилера.
- Каталогов с гибкой типизацией товаров (мебель, кабель, авто).
- Сайтов под жёсткие требования 152-ФЗ с хостингом в РФ.
В Кронштадте и Петербурге чаще запрашивают БУС производства, оптовые компании, медцентры с записью через 1С. Заказать разработку - Корпоративные сайты на Битрикс или Интернет-магазин на Битрикс.
Когда выбирать Битрикс24
Б24 подходит, когда CRM важнее сайта. Когда команде нужны общие задачи, чаты, телефония и воронки. Когда сайт - дополнение к работе с лидами.
Подходит для:
- Сервисных компаний с 5-30 менеджерами и постоянным потоком заявок.
- Агентств недвижимости, страховых, юридических консультаций.
- Небольших магазинов до 500 SKU без сложной логики.
- Стартапов на этапе MVP, где надо быстро запустить процессы.
- Команд, работающих удалённо: Кронштадт, Гатчина, Выборг, Луга.
В Петербурге Б24 чаще выбирают, когда внутри компании уже работают с задачами и нужна CRM. Сайт прикручивают как лендинг для лидогенерации.
Когда использовать оба продукта
Частый сценарий в среднем и крупном бизнесе СПб: сайт на 1С-Битрикс плюс CRM на Битрикс24. Интеграция между ними штатная, ставится за 1-2 дня.
Что даёт такая связка:
- Сайт остаётся гибким и SEO-оптимизированным.
- Заявки с форм автоматически летят в CRM.
- Менеджер видит источник заявки и историю покупок.
- Воронки, аналитика, телефония - в одной системе.
- Каталог сайта подгружается из общего источника товаров.
Минусы: две лицензии, два технических контура, два подрядчика или один универсальный. По опыту 550+ проектов студии - связка БУС + Б24 окупается в 80% случаев у бизнеса от 15 сотрудников.
4 сценария выбора
Чтобы решить, что выбрать - 1С-Битрикс или Битрикс24, ответьте на главный вопрос. Что вам нужнее прямо сейчас: сайт или система работы с клиентами.
Сценарий 1. Нужен корпоративный сайт с уникальным дизайном
Производство мебели в Кронштадте хочет сайт с каталогом 800 позиций, конфигуратором и интеграцией с 1С. Выбор: 1С-Битрикс. Б24 не даст нужной гибкости дизайна и фильтров каталога.
Сценарий 2. Нужна CRM на 10 менеджеров плюс простой сайт услуг
Сервисная компания в Гатчине, 12 менеджеров. Нужен поток заявок и единая воронка. Сайт - 5 страниц с услугами и формами. Выбор: Битрикс24. Внутри платформы есть и CRM, и конструктор сайтов. Запуск за 2 недели.
Сценарий 3. Есть интернет-магазин с интеграциями 1С
Оптовик из Выборга, магазин на 4 000 SKU, синхронизация с 1С:УТ, личный кабинет дилера. Выбор: БУС для сайта плюс Б24 как CRM. БУС обеспечивает каталог и интеграцию, Б24 - обработку заявок и воронку B2B.
Сценарий 4. Нужен лендинг быстро
Стоматология в Луге запускает услугу имплантации, нужен лендинг за неделю. Выбор: ни то ни другое. Под лендинг быстрее и дешевле использовать Tilda или сделать простой landing на WordPress. Битрикс - избыточное решение для одной страницы.
Если сомневаетесь между сценариями - рассчитайте бюджет в калькуляторе или обсудите с менеджером по телефону +7 (812) 942-47-44.
Стоимость переезда между продуктами
Переезд между 1С-Битрикс или Битрикс24 - редкая, но реальная задача. Происходит, когда задачи бизнеса меняются. Цены ориентировочные, считаем для типового сайта на 30-50 страниц.
Переезд с Б24 на БУС: 180 000-450 000 ₽. Включает перенос контента, реализацию дизайна на новой платформе, перенастройку интеграций. Время 6-10 недель.
Переезд с БУС на Б24: 90 000-220 000 ₽. Включает упрощение дизайна под блоки конструктора, перенос форм и базы. Время 3-5 недель. Чаще делают при сокращении бюджета или объединении сайта и CRM.
Интеграция БУС с Б24 без переезда: 40 000-120 000 ₽. Самый частый запрос. Связь форм, заявок, заказов. Время 5-15 рабочих дней.
Перед стартом переезда проводим аудит. Это часть услуги поддержки и доработки сайта или редизайна.
5 ошибок при выборе платформы
Ошибка 1. Покупка БУС "впрок"
Берут редакцию "Бизнес" на будущее, а реально работают только с инфоблоками. Платят за модули, которыми не пользуются. Решение: стартовать с младшей редакции, докупать апгрейд при росте.
Ошибка 2. Сайт на бесплатном тарифе Б24
Запускают коммерческий сайт на бесплатном плане Б24. Получают рекламу платформы в подвале и лимит на дисковое пространство. Решение: для коммерческого использования - платный тариф или сторонняя CMS.
Ошибка 3. Подрядчик без сертификата 1С-Битрикс
Берут фрилансера без сертификата под Битрикс. Получают сайт, который ломается при обновлении ядра. Решение: работать с партнёрами 1С-Битрикс или сертифицированными студиями. О выборе подрядчика - в гайде по приёмке сайта у студии.
Ошибка 4. Игнор 152-ФЗ при размещении в Б24
Думают, что облако само обеспечивает соответствие 152-ФЗ. Не публикуют политику, не настраивают согласия. Решение: чек-лист по 152-ФЗ обязателен для обеих платформ.
Ошибка 5. SEO-настройки на постфактум
Запускают магазин на БУС или Б24, потом приглашают SEO-специалиста. Тот переписывает структуру с нуля. Решение: закладывать SEO для интернет-магазина на этапе технического задания. Подробнее об этапах разработки сайта - в отдельной статье.
FAQ
Битрикс или Битрикс24 - в чём главная разница
1С-Битрикс - CMS для сайта на своём сервере. Битрикс24 - облачная CRM с конструктором сайтов и корпоративным порталом. Один продукт делает сайт, другой - управляет процессами компании.
Можно ли сделать интернет-магазин на Битрикс24
Можно. Подходит для каталогов до 300-500 SKU без сложных фильтров и интеграций. Для магазина от 1 000 SKU с интеграцией 1С и B2B-функциями выбирайте 1С-Битрикс.
Что дешевле в эксплуатации
В первый год дешевле Б24 на бесплатном или младшем тарифе. На горизонте 3 лет при 10+ пользователях БУС часто выходит дешевле. Точный расчёт зависит от числа сотрудников и редакции.
Можно ли перенести сайт с Б24 на свой домен
Сайт Б24 живёт на поддомене платформы или подключается к своему домену через настройки. Полностью отделить сайт от платформы нельзя - это другой продукт, а не файлы CMS.
Подходит ли Битрикс24 под 152-ФЗ
Да. Серверы Б24 в РФ, платформа в реестре Роскомнадзора. Нужны политика, форма согласия и пользовательское соглашение. О полном перечне - в чек-листе по 152-ФЗ.
Кто из ваших клиентов использует БУС, а кто Б24
Из 550+ проектов студии БУС преобладает у производств, опта и магазинов в Петербурге и Ленобласти. Б24 - у сервисных компаний с командой от 5 человек, агентств, юристов в СПб и Кронштадте.
Что в итоге
Битрикс или Битрикс24 - выбор не лучшего, а подходящего. БУС нужен, когда сайт работает на ваш бренд и должен масштабироваться. Б24 - когда важнее единая система работы команды и поток заявок. Среднему бизнесу чаще нужны оба продукта в связке.
Если планируете сайт или CRM на платформах от 1С-Битрикс - команда Сайты2.рф в Кронштадте подберёт сценарий под задачу. С 2008 года, 550+ проектов, NPS 9,2. Бесплатная консультация и расчёт - за 1 рабочий день.
Заказать сайт на Битрикс - Рассчитать стоимость в калькуляторе - Прайс и тарифы - Связаться со студией
