Нужно ли на сайте указывать реквизиты компании?
Виктор, Липецк 2,3 тыс. просм.
Делаем сайт для нашей компании, менеджер студии посоветовал вынести реквизиты в подвал сайта. Насколько это обязательно? У нас не интернет-магазин, просто сайт-визитка с описанием услуг и контактами.
Кирилл Соловьёв проект-менеджер
ответил
Реквизиты обязательны, если на сайте есть онлайн-оплата, форма-договор или публичная оферта: закон "О защите прав потребителей" и правила продажи товаров дистанционным способом (постановление Правительства РФ №2463) требуют показывать покупателю полное наименование компании, ОГРН или ОГРНИП и адрес продавца. Для сайта-визитки без оплаты это не обязанность, а вопрос доверия.
У интернет-магазинов и сайтов, которые принимают оплату онлайн, требование строгое: без реквизитов документ оферты не имеет силы, а при проверке на соответствие 152-ФЗ смотрят именно на прозрачность оператора персональных данных - кто он и как с ним связаться. Обычно реквизиты выносят в футер сайта и на отдельную страницу или в текст публичной оферты.
Для сайта-визитки без корзины и приёма платежей формальной обязанности нет, но я всё равно советую указывать хотя бы название компании, ИНН и юридический адрес. Это работает на доверие: посетитель видит, что за сайтом стоит реальная компания, а не анонимный подрядчик, и охотнее оставляет заявку. Для B2B-сегмента это особенно заметно: юристы и бухгалтерия клиента часто проверяют контрагента ещё до подписания договора.
Если сомневаетесь, добавляйте реквизиты сразу на старте: это одна короткая страница или блок в футере, а переделывать сайт под требования закона задним числом обычно дороже и дольше.
Задать свой вопрос
Вопросы проходят модерацию. Ответ специалиста студии публикуется на сайте в течение пары дней.
Вопрос отправлен на модерацию. После проверки он появится на сайте вместе с ответом.
Вопрос не отправлен: нужно подтвердить согласие на обработку персональных данных.