Что такое DNS-запись?

DNS-запись - это строка в настройках домена, которая говорит интернету, куда вести запросы к вашему сайту или почте: на какой IP-адрес идти, какой сервер отвечает за почту, кому разрешено слать письма от имени домена. Без верных DNS-записей домен просто не связан с вашим хостингом, и сайт не откроется, даже если сервер работает исправно.

Основных типов записей несколько. A-запись указывает IP-адрес сервера, где лежит сайт, - именно её меняют при переезде на новый хостинг. CNAME задаёт псевдоним одного адреса на другой, например www.сайт.ru может ссылаться на сайт.ru. MX-запись определяет, какой сервер принимает почту для домена, и в каком порядке пробовать серверы, если их несколько. TXT-запись хранит произвольный текст: чаще всего это подтверждение владения доменом для сервисов вроде Яндекс.Вебмастера или настройки защиты почты от спама (SPF, DKIM).

После смены хостинга DNS-записи обновляются вручную - у регистратора домена или в панели DNS-хостинга, если он используется отдельно. Изменения не применяются мгновенно: у каждой записи есть параметр TTL (время жизни в кэше), обычно от нескольких минут до суток, и пока старое значение не устареет в кэше у разных провайдеров, часть посетителей может видеть старую версию сайта, а часть - уже новую. Обычно полное распространение занимает от пары часов до 72 часов.

Проверить, какие записи видят разные регионы прямо сейчас, можно через сервисы вроде whatsmydns.net - там показывается статус по десяткам точек мира одновременно, и по нему легко понять, завершился ли перенос везде или ещё нет.