Что нужно для сайта интернет-магазина?

Кроме каталога, интернет-магазину нужны понятная карточка товара с ценой и фото, работающая корзина, оформление заказа в два-три шага без обязательной регистрации, приём онлайн-оплаты и внятные условия доставки и возврата. Без любого из этих пунктов часть посетителей уходит на этапе, где не хватило информации или пришлось делать лишний клик.

Самое узкое место обычно - корзина и оформление заказа. Если требовать регистрацию до покупки, каждое лишнее поле в форме заметно снижает число завершённых заказов. Опция "купить в один клик" и оплата картой или через СБП без ухода на сторонний сайт закрывают большую часть отказов именно на этом шаге.

Отдельно нужна онлайн-касса: 54-ФЗ обязывает применять её почти при любом приёме оплаты от физлиц, включая переводы на карту, - без кассы легальная продажа физическим лицам через сайт невозможна. На сайте также должна быть публичная оферта с условиями продажи, доставки и возврата: без неё формально не определены условия сделки, и при споре с клиентом ссылаться будет не на что.

Для товаров ручной работы особенно важны честные фото, не стоковые, и указанный состав - косметика без него вызывает у покупателей закономерное недоверие. Ещё стоит перенести отзывы с маркетплейсов и Instagram на сайт: новому посетителю, который зашёл впервые, соцдоказательства нужны едва ли не больше, чем красивый дизайн.