Что такое CTA на лендинге?
Игорь, Краснодар 295 просм.
Заказал лендинг у фрилансера, он в переписке несколько раз написал, что нужно усилить CTA на первом экране. Погуглил, но не до конца понял, о чём речь. Объясните, пожалуйста, простыми словами, что это такое и почему это важно для лендинга?
Елена Захарова UI/UX-дизайнер
ответил
CTA (call to action, "призыв к действию") - это кнопка или короткая фраза, которая говорит посетителю, что сделать дальше: "Оставить заявку", "Купить", "Получить расчёт". На лендинге CTA - самый важный элемент с точки зрения продаж: без чёткого призыва даже заинтересованный посетитель молча закрывает вкладку и уходит.
На хорошо собранном лендинге CTA встречается несколько раз: сразу на первом экране рядом с оффером, ещё раз после блока с выгодами или кейсами, и в конце страницы перед футером. Это не навязчивость, а расчёт: человек может принять решение сразу, а может дочитать до конца и захотеть оставить заявку только там - кнопка должна быть под рукой в обоих случаях.
К дизайну CTA есть несколько простых требований. Кнопка контрастная по цвету относительно остальной палитры страницы, чтобы взгляд цеплялся сама собой. Текст на кнопке - глагол действия, а не абстрактное существительное: "Оставить заявку" работает лучше, чем просто "Заявка" или тем более "Подробнее", которое вообще не сообщает, что произойдёт после клика.
Частая ошибка - несколько разных CTA, конкурирующих между собой на одном экране: "Позвонить", "Написать в чат", "Оставить заявку" и "Подписаться на соцсети" сразу. Внимание посетителя распыляется, и в итоге он чаще не делает ничего. Правильнее выделить одно главное действие и повторять именно его, а остальные каналы связи (телефон, мессенджеры) сделать заметно менее крупными.
Задать свой вопрос
Вопросы проходят модерацию. Ответ специалиста студии публикуется на сайте в течение пары дней.
Вопрос отправлен на модерацию. После проверки он появится на сайте вместе с ответом.
Вопрос не отправлен: нужно подтвердить согласие на обработку персональных данных.