Что такое MX-запись в DNS?

MX-запись (mail exchanger) в DNS указывает, какой сервер отвечает за приём почты вашего домена. Когда кто-то отправляет письмо на info@вашсайт.ru, почтовая система сначала смотрит именно MX-запись домена, чтобы понять, куда доставить письмо. Без неё почта на домене работать не будет, даже если сам сайт при этом открывается как обычно.

Сайт и почта настраиваются независимо друг от друга. За сайт отвечает A-запись - она говорит браузеру, куда идти, когда кто-то вводит адрес сайта. За почту отвечает MX-запись, она про другое: куда идёт письмо. Поэтому подключение почты через Яндекс 360 или Google Workspace никак не "ломает" сайт, если делать всё по инструкции сервиса.

У MX-записи есть приоритет - число рядом с адресом сервера. Чем оно меньше, тем выше приоритет: письма в первую очередь пробуют доставить именно туда. Почтовый сервис обычно сам выдаёт готовую строку с нужным значением, менять его вручную без причины не стоит.

Частая ошибка при подключении внешней почты - забыть удалить старую MX-запись, которая осталась от хостинга по умолчанию. Тогда часть писем может улетать в старый несуществующий ящик и теряться без предупреждения. После смены почтового сервиса проверьте зону DNS и убедитесь, что в ней осталась только новая MX-запись, а не обе сразу. Менять записи нужно в панели управления DNS у регистратора домена или у хостинг-провайдера, обычно раздел называется "DNS-записи" или "Управление зоной".